Peraturan Lucky Elektrik

PERATURAN LUCKY ELEKTRIK
  • Pengisian transaksi elektrik dapat dilakukan 24 jam sehari, 7 hari seminggu non-stop.
  • SMS transaksi yang telah terkirim  / tunda ke Lucky Elektrik tidak dapat dibatalkan.
  • Bagi pelanggan yang tidak pernah melakukan transaksi selama 2 bulan maka Lucky Elektrik berhak menon-aktifkan data pelanggan tersebut.
  • Komplain transaksi Gesek / Elektrik dapat dilayani maximal 30 hari setelah tanggal transaksi.
  • Permintaan print-out transaksi akan dipotongkan langsung ke deposit agen sejumlah lembar yang tercetak, Rp.500 per lembar.
  • Permintaan print-out transaksi hanya dilayani maximal 30 hari yang lalu dari tanggal berjalan.
  • Semua transaksi agen dapat dilihat di Web Report dengan login terlebih dahulu.
KETENTUAN TRANSAKSI :
  1. Pengisian pulsa dapat dilakukan bila deposit yang anda miliki masih mencukupi.
  2. Transaksi akan berhenti pukul 23.30 wib dan dimulai lagi pukul 00.30 wib, setiap harinya.
  3. Untuk keluhan silahkan menghubungi Customer Service dari pukul 06.00 wib sampai pukul 22.00 wib di nomor :
Format SMS: K (titik) ISI KOMPLAIN


     4.  Untuk keluhan yang tidak terselesaikan oleh CS kami setelah 3 hari dari tanggal transaksi, silahkan menghubungi : 0852 3258 5588

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel